রেফারেন্স

lo11-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে মাত্র কয়েক মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং ব্যাকারাট, ক্র্যাশ কোর্স ও ফিশিং গেম-সহ পুরো লবিতে সরাসরি প্রবেশ পান — যেখানে স্থানীয় আইন…

দ্রুত নিবন্ধনবিকাশ, নগদ ও রকেট সমর্থিতএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্টসম্পূর্ণ লবি অ্যাক্সেস
lo11 lo11-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন

অ্যাকাউন্ট খোলা কীভাবে কাজ করে

নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন। এরপর একটি যাচাইকরণ কোড আপনার নম্বরে পাঠানো হবে — সেটি দিলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে। প্রথমবার লগইনের পরেই আপনি ওয়ালেটে বিকাশ, নগদ বা রকেট যুক্ত করতে পারবেন এবং সরাসরি লাইভ টেবিল বা স্লট রুমে চলে যেতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়াটি মোবাইল থেকেই সম্পন্ন করা যায়।

  • দ্রুত যাচাইকৃত নিবন্ধন মোবাইল নম্বর দিয়ে কোড যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট চালু হয় — কোনো দীর্ঘ প্রক্রিয়া নেই।
  • এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • সম্পূর্ণ লবিতে তাৎক্ষণিক প্রবেশ অ্যাকাউন্ট তৈরির পরপরই ব্যাকারাট, ফরচুন সার্চ, পিরামিড পাওয়ার-সহ পুরো লবি উন্মুক্ত হয়।
  • সার্বক্ষণিক সহায়তা নিবন্ধন বা লগইনে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট দল ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ অ্যাক্সেস দিয়ে সুরক্ষিত।

স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি

বাংলাদেশি পেমেন্টে ডিপোজিট করুন

আপনার ওয়ালেটে অর্থ যোগ করতে বিকাশ, নগদ বা রকেট ব্যবহার করুন — এই পেমেন্টগুলো সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয়। উইথড্রয়ালের সময় একই মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয় যা দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছিল, তাই…

01
বিকাশ বিকাশ নম্বর দিয়ে সরাসরি ডিপোজিট করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে লেনদেন এক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয় এবং উইথড্রয়ালও একই নম্বরে ফেরত আসে।
02
নগদ নগদ মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করে দ্রুত ফান্ড যোগ করুন। নগদের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল উভয়ই সমর্থিত অঞ্চলে পাওয়া যায়।
03
রকেট রকেট অ্যাপ বা USSD-এর মাধ্যমে ওয়ালেটে অর্থ যোগ করুন। উইথড্রয়ালের সময় নিবন্ধিত রকেট নম্বর যাচাই করা হয় নিরাপত্তার জন্য।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা

নিবন্ধনে সমস্যা হলে আমরা আছি

অ্যাকাউন্ট খোলা বা লগইন করার সময় কোনো বাধা পেলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হেল্প সেন্টারের যেকোনো পথে আপনি সাহায্য পাবেন — সমর্থিত অঞ্চলের জন্য বাংলায় সহায়তা পাওয়া…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার নিচের কোণে চ্যাট বোতামটি চাপুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং নিবন্ধন-সংক্রান্ত প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট জটিল অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাঠাই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট চেয়ে নিই।
হেল্প সেন্টার নিবন্ধন ধাপ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও পেমেন্ট যোগ করার বিষয়ে বিস্তারিত নিবন্ধ হেল্প সেন্টারে পাওয়া যায় — যেকোনো সময় নিজেই সমাধান খুঁজুন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

lo11 অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় একাধিক স্তরের ব্যবস্থা নিয়েছে। নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রতিটি লগইন ও লেনদেন পর্যন্ত আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। পরিচয় যাচাই এবং ডেটা সংরক্ষণের প্রতিটি ধাপ স্বচ্ছ ও সুসংগঠিত।

SSL এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্ম ও লগইন পৃষ্ঠা উভয়ই SSL দিয়ে সুরক্ষিত — আপনার পাসওয়ার্ড ও ব্যক্তিগত তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে পাঠানো হয় না।

মোবাইল নম্বর যাচাই

নিবন্ধনের সময় OTP দিয়ে মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একটি বাস্তব নম্বরের সাথে যুক্ত।

উইথড্রয়াল যাচাইকরণ

টাকা তোলার সময় নিবন্ধিত পেমেন্ট নম্বর মিলিয়ে দেখা হয়। এই ধাপটি অননুমোদিত উইথড্রয়াল ঠেকাতে কার্যকরভাবে কাজ করে।

ডেটা সুরক্ষা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ হারিয়ে ফেললে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে কোড পাঠিয়ে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করা যায় — সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া নিজেই করা সম্ভব।

সেশন ব্যবস্থাপনা

নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়। আপনি যেকোনো সময় সক্রিয় সেশনের তালিকা দেখে অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগআউট করতে পারবেন।

নিবন্ধন নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলা বা লগইন করার সময় সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমরা সমর্থিত অঞ্চলের জন্য বাংলায় সাহায্য করি।

একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিলেই নিবন্ধন শুরু করা যায়। OTP যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় হয়ে যায়।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে ওয়ালেট বিভাগে যান, সেখানে বিকাশ, নগদ বা রকেটের মধ্যে পছন্দের পদ্ধতিটি বেছে নিন এবং নম্বর দিয়ে যাচাই করুন। পুরো প্রক্রিয়া মোবাইল থেকেই হয়।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বরে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যায়। এটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সুসংগঠিত রাখতে করা হয়।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' অপশন ব্যবহার করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

OTP যাচাই হওয়ার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় এবং ব্যাকারাট, ফরচুন সিকার, ক্র্যাশ কোর্স-সহ পুরো লবি তাৎক্ষণিকভাবে উন্মুক্ত হয়ে যায়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই সমর্থিত অঞ্চল থেকে নিবন্ধন করা যাবে। বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি ও বাংলা ভাষার সহায়তা সমর্থিত অঞ্চলের জন্য পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন অথবা হেল্প সেন্টারে নিবন্ধন-সংক্রান্ত নিবন্ধগুলো দেখুন। আমাদের সাপোর্ট দল ২৪/৭ সক্রিয় আছে।